Подигни го пакетот од твојата населба!

Ananas Пакет Зона е мрежа на малопродажни објекти (кафулиња, продавници, цвеќарници, менувачници итн.) која по овластување на Ananas обезбедува услуги за испорака. Овој тип на испорака обично се избира кога знаеш дека нема да бидеш дома за да можеш да го подигнеш пакетот. Отсега ќе можеш да плаќаш со картичка при самото подигнување на твојата нарачка.

Како работи доставата во Ananas Пакет Зона?

1. Кога ќе ги избереш производите кои сакаш да ги купиш за тип на достава одбери “Ananas Пакет Зона” Потоа избери некоја од понудените локации и задолжително погледни го работното време на објектот.

2. Пратката е стигната!

Кога твојата пратка ќе пристигне на одбраната Ananas Пакет Зона, добиваш е-маил известување со QR код и 6 цифри, кои треба да ги покажеш при преземање на пратката. Не заборавај дека имаш 48 часа за преземање на пратката.

3. Преземање на пратката!

По пристигнувањето на одредениот производ на Ananas Пакет Зоната, на вработениот го покажуваш QR кодот или 6те цифри. Тоа можеш да го направиш преку твојот мобилен телефон, таблет или испринтано на лист хартија. 

Важно! Преземањето на пратката не е возможно без покажување на одреден документ за идентификација.

4. Пратката е примена!

Клик!Бум!Трас! Фала!

Често Поставувани Прашања (ЧПП)

Што е Ananas Пакет Зона?

Ananas Пакет Зона е мрежа на малопродажни продавници со различни намени, кои по овластување на Ananas ја обезбедуваат услугата за испорака на пратки до потрошувачите.

Како да ја одберам Ananas Пакет Зоната?

При изборот на адресата на која сакаш да ти стигне пратката, можеш да избереш Ananas Пакет Зона од листата на овластени партнери по локација, прикажана со информации за адреса и работно време.

Овој начин на испорака е одговор на голем број барања на клиентите за флексибилни методи на испорака и можност за избор на место и време на подигнување на купените производи.

Кои се партнери на Ananas Пакет Зона?

Нашите овластени партнери на Ananas Пакет Зона се кафулиња, мали продавници, сервисни продавници, цвеќарници, менувачници и слично.

Каде се наоѓаат Ananas Пакет Зоните?

Ananas Пакет Зоните се лоцирани во густо населени делови од градот со цел да бидат што поблиску до адресата на живеење или деловната адреса или друга адреса по избор на потрошувачот, притоа лесно да се лоцираат, со подолго работно време и работа за викенд!

Како да ја подигнам пратката од Ananas Пакет Зоната?

По испораката на пратката до избраната Ananas Пакет Зона, потрошувачот добива е-маил дека пратката е достапна за подигнување во следните 48 часа.

При пристигнувањето за да ја подигне пратката, потрошувачот му го покажува QR-кодот на Ananas Пакет Зоната добиен од е-маилот на вработениот, кој врз основа на прочитаниот код ја наоѓа соодветната пратка и му ја предава на потрошувачот.

Доколку не можеш да ја подигнеш пратката во дефинираниот рок, можеш да побараш одложување на овој период со контактирање на Поддршка за корисници.

Дали можам да платам на Ananas Пакет Зоната при подигнување на пратката?

Да, пратките нарачани за подигнување од Ananas Пакет Зоните се плаќаат исклучиво со картичка на избраната локација.